Durante la inauguración del Cancún Travel Mart 2025, el director general de Política Turística, Alfonso Ballesteros Méndez, anunció que la Secretaría de Turismo abrió una consulta para modernizar el marco legal del sector y promover un modelo de desarrollo más inclusivo y sostenible.
La Secretaría de Turismo (Sectur) del Gobierno de México avanza en la fase de consulta nacional para el fortalecimiento de la política turística del país, con especial énfasis en el turismo social, comunitario y sustentable, así como en la modernización del marco legal que regula a los prestadores de servicios turísticos y a las plataformas digitales de alojamiento.
El anuncio fue realizado por Alfonso Ballesteros Méndez, director general de Política Turística de la Sectur, durante la inauguración del Cancún Travel Mart 2025, evento que reúne a los principales actores del sector turístico nacional e internacional. En entrevista, el funcionario destacó que esta iniciativa busca construir un nuevo modelo de gobernanza turística que refleje la diversidad de los destinos del país y fortalezca su competitividad a través de la inclusión y la sostenibilidad.
“La consulta está abierta a las secretarías estatales de turismo, el sector privado, las organizaciones comunitarias y la ciudadanía en general, y se extenderá aproximadamente un mes. Durante este periodo recibiremos propuestas, observaciones y opiniones sobre los lineamientos que regirán la actividad turística en los próximos años”, explicó Ballesteros Méndez.
El funcionario federal precisó que el objetivo de esta consulta es recopilar insumos técnicos y sociales que permitan actualizar la política pública del sector y adaptarla a los nuevos desafíos del turismo postpandemia, como la digitalización de servicios, la regulación de plataformas de hospedaje, la sustentabilidad ambiental y la promoción de un turismo más accesible e incluyente.
La iniciativa forma parte de una estrategia nacional impulsada por la Sectur para modernizar el marco jurídico del turismo mexicano, adecuándolo a las transformaciones globales del mercado y a las nuevas demandas de los viajeros. Entre los temas prioritarios que se abordarán destacan la transparencia en los servicios turísticos, la protección del consumidor, la competencia justa entre los distintos tipos de alojamiento y la integración de comunidades locales en la cadena de valor turística.
Durante su participación en el Cancún Travel Mart, Ballesteros Méndez subrayó que el turismo mexicano vive un momento de consolidación y renovación, impulsado por la reactivación económica, el fortalecimiento de la conectividad aérea y la diversificación de mercados. En este contexto, consideró fundamental “escuchar a todos los sectores” para construir una política turística que equilibre el crecimiento económico con la preservación del patrimonio natural y cultural del país.
“La sustentabilidad no puede quedarse en un discurso, debe traducirse en acciones concretas. México tiene destinos turísticos con una riqueza natural y cultural extraordinaria, y es nuestra responsabilidad garantizar que el desarrollo no comprometa su equilibrio. Por eso, esta consulta es también una invitación a repensar el turismo desde la inclusión y la corresponsabilidad”, añadió el funcionario.
El proceso de consulta se desarrollará en modalidad híbrida, combinando espacios presenciales y virtuales para facilitar la participación de actores públicos y privados de todo el país. La Sectur habilitó plataformas digitales para recibir propuestas y comentarios, los cuales serán analizados por un equipo técnico que integrará las conclusiones en un documento final.
De acuerdo con Ballesteros Méndez, los resultados de esta consulta nacional servirán de base para la actualización del Programa Sectorial de Turismo 2026-2030, así como para la revisión y armonización de la Ley General de Turismo y su reglamento. Con ello, se busca establecer un marco legal más claro, moderno y equitativo que fomente la competitividad y la sustentabilidad de los destinos mexicanos.
El director general de Política Turística destacó que esta iniciativa también busca fortalecer la coordinación interinstitucional entre los tres niveles de gobierno, así como promover una mayor participación de las comunidades locales, las cooperativas turísticas y los pueblos originarios, actores que desempeñan un papel clave en la construcción de un turismo con rostro social.
La apertura del proceso durante el Cancún Travel Mart 2025 uno de los foros de negocios más importantes de América Latina permitió a la Sectur compartir los ejes principales del nuevo modelo de política turística con representantes internacionales. Ballesteros Méndez enfatizó que México busca ser un referente de turismo sostenible, responsable y competitivo, destacando que los destinos del Caribe Mexicano son un ejemplo de la sinergia entre innovación, inversión privada y desarrollo local.
Con esta consulta, la Secretaría de Turismo reafirma su compromiso de escuchar y construir de manera colectiva el futuro del turismo nacional, garantizando que las políticas públicas respondan a las necesidades reales del sector y contribuyan al bienestar de las comunidades.
“La meta es clara: que el turismo siga siendo una palanca de desarrollo para México, pero también una herramienta para mejorar la calidad de vida de quienes habitan en los destinos turísticos”, concluyó Ballesteros Méndez.
