En los últimos años, Tiendas 3B se ha convertido en una de las cadenas de autoservicio con mayor crecimiento en México. Su fórmula es sencilla, pero poderosa: ofrecer productos buenos, bonitos y baratos, como dice el dicho popular que inspira su nombre.
Aunque comenzó en colonias populares, hoy ya está presente en zonas como Polanco y Santa Fe, lo que demuestra que el modelo ha funcionado más allá de su mercado original. Pero, ¿quién está detrás de este fenómeno del retail mexicano?
Anthony Hatoum, el cerebro del modelo de bajo costo
El rostro detrás del éxito es Anthony Hatoum, un empresario con una visión muy clara del mercado. De origen libanés, Hatoum es conocido en algunos círculos como «El Turco», y aunque rara vez aparece en medios de comunicación, su trabajo habla por sí solo.
Antes de fundar Tiendas 3B, Hatoum ya tenía experiencia en negocios, como una tienda especializada en productos para bebés que operaba de forma pionera en línea en su país natal. En 2005, decidió traer a México un modelo de supermercado llamado “hard discount”, es decir, tiendas que venden lo esencial a precios bajos, sin lujos y con productos principalmente de marca propia.
Cómo nació Tiendas 3B
La primera tienda se abrió hace casi 20 años en una zona popular. La clave fue entender que millones de familias mexicanas necesitaban una forma más económica de llenar su despensa. Desde entonces, la cadena ha crecido rápidamente y ya cuenta con casi 3,000 sucursales en 15 estados del país.
Su oferta incluye más de 800 productos básicos, desde alimentos secos y congelados hasta artículos de limpieza, higiene personal y productos para mascotas. Además, mantienen los costos bajos con operaciones eficientes, sin grandes campañas publicitarias ni servicios innecesarios.
Una cadena que crece con la inflación
Mientras otras empresas sufren en épocas de inflación, Tiendas 3B ha sabido aprovechar la crisis para crecer. Según la periodista Mara Echeverría, solo en los primeros tres meses de 2025 abrieron 117 tiendas nuevas.
Esto se debe a que 3B ha logrado establecer una relación sólida con sus proveedores, asegurando el abasto y manteniendo precios competitivos, incluso cuando otros supermercados enfrentan problemas.
“Cuando hay crisis, ganamos nuevos clientes. Y cuando mejora la situación, se quedan con nosotros”, explicó Anthony Hatoum recientemente en una conferencia con analistas.
Adaptación a distintos públicos
Aunque nació como una opción para zonas populares, 3B ha sabido adaptar su formato a distintos sectores. En zonas más exclusivas, sus tiendas tienen una presentación más moderna, pero conservan su esencia de precios bajos.
También eligen con cuidado la ubicación de sus sucursales, priorizando que estén cerca de donde vive la gente. Esta estrategia ha facilitado su llegada a muchos puntos de la Ciudad de México y del país.
El secreto del éxito
La fórmula de Tiendas 3B es clara: ofrecer lo esencial al mejor precio posible, sin complicaciones. Este enfoque ha resonado con un consumidor que busca ahorrar sin sacrificar calidad. Su crecimiento rápido es muestra de que entendieron bien lo que millones de familias mexicanas necesitan hoy.
Sin embargo, el futuro traerá retos. A medida que crecen, deberán seguir siendo eficientes y competitivos, especialmente en un entorno económico incierto. Aun así, por ahora, Tiendas 3B es prueba de que un modelo simple y bien ejecutado puede transformar el panorama del comercio en México.
