En el competitivo universo del lujo, donde tradición e innovación se entrelazan para dar vida a experiencias únicas, pocas figuras han sabido dejar una huella tan marcada como la de Elodie Thellier, presidenta de Bvlgari para América Latina y el Caribe desde 2022. Francesa de nacimiento, pero ciudadana del mundo en espíritu y visión, Thellier ha consolidado su liderazgo en una de las regiones más dinámicas y desafiantes para el sector.
Desde su sede en Miami, su gestión abarca mercados que van desde México hasta Brasil, además de los territorios del Caribe, un mapa complejo y diverso en el que Bvlgari ha encontrado un terreno fértil para expandirse. Con más de 20 años de experiencia en la industria del lujo, Thellier aporta una mezcla singular de sensibilidad estética, conocimiento del consumidor premium y estrategia empresarial sólida, atributos que han permitido a la maison italiana afianzar su presencia y mirar con fuerza hacia el futuro.
Una trayectoria marcada por el lujo
Antes de llegar a Bvlgari, Elodie Thellier ocupó cargos estratégicos en reconocidas casas de lujo. Esa experiencia le otorgó un entendimiento profundo del mercado internacional y, sobre todo, de las particularidades de América Latina, donde los consumidores combinan un alto poder adquisitivo con un marcado interés por las marcas icónicas que transmiten estatus y herencia cultural.
Este bagaje profesional se refleja en su estilo de liderazgo, en el que prima la creación de vínculos emocionales entre las marcas y los clientes, un factor clave en un sector que no solo vende productos, sino que ofrece historias, símbolos y aspiraciones.
Estrategia para un mercado en expansión
El mercado del lujo en América Latina y el Caribe atraviesa un momento de transformación. De acuerdo con informes de consultoras internacionales como Bain & Company, el segmento ha crecido en la última década de manera sostenida, impulsado por el aumento de consumidores jóvenes de alto poder adquisitivo, el turismo de lujo y la consolidación de destinos como México, Panamá y República Dominicana como hubs estratégicos.
En este contexto, la misión de Thellier ha sido clara: posicionar a Bvlgari como referente indiscutible del lujo en la región, fortaleciendo la relación con clientes tradicionales y conquistando nuevas generaciones atraídas por la mezcla de herencia italiana e innovación contemporánea que caracteriza a la firma.
Puerto Rico: un hito que celebra una década
Uno de los proyectos más recientes bajo su liderazgo ha sido la reapertura de la boutique de Bvlgari en The Mall of San Juan, en Puerto Rico, con motivo de la conmemoración del décimo aniversario de la llegada de la marca a la isla.
Puerto Rico representa un enclave estratégico en el Caribe: su ubicación, conectividad aérea y el dinamismo de su sector turístico lo convierten en un destino atractivo tanto para locales como para visitantes internacionales. La reapertura de la boutique no solo refuerza el compromiso de Bvlgari con la región, sino que también consolida a la isla como parte del mapa global de la firma.
La tienda, rediseñada bajo los más altos estándares de la maison, ofrece una experiencia inmersiva en el universo Bvlgari, desde su icónica línea de joyería hasta relojería, accesorios y fragancias, integrando la esencia romana con toques adaptados al público latinoamericano.
Lujo con visión internacional
El liderazgo de Thellier no se limita a la expansión de puntos de venta. Su visión se centra también en el fortalecimiento de las experiencias de cliente y en la integración de la hospitalidad del lujo como parte del ADN de la marca. Esto incluye eventos privados, colaboraciones con destinos turísticos de alto nivel y un acercamiento cultural que celebra la diversidad de América Latina.
“Cada mercado tiene su propia personalidad, y en Bvlgari trabajamos para respetar esas diferencias mientras mantenemos la coherencia de nuestra herencia romana”, ha señalado en diversas entrevistas. Este enfoque ha permitido que la firma italiana conecte con consumidores de manera más auténtica, logrando una fidelidad que trasciende generaciones.
Mujeres al frente del lujo
La figura de Elodie Thellier también simboliza un cambio significativo en la industria: la creciente presencia de mujeres en puestos de liderazgo dentro del sector del lujo, tradicionalmente dominado por hombres. Su gestión no solo se mide en cifras de crecimiento, sino en la capacidad de inspirar a nuevas generaciones de profesionales, especialmente mujeres, a incursionar y destacar en esta competitiva industria.
