En el marco de una gira promocional por los Estados Unidos, Andrés Martínez Reynoso, director de Promoción del Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ), conversó con el locutor Arturo Medina para detallar las acciones que actualmente se están llevando a cabo para fortalecer la visibilidad del Caribe Mexicano en uno de sus mercados más estratégicos: el norteamericano.
La conversación fue una oportunidad clave para visibilizar los esfuerzos que el gobierno de Quintana Roo, a través del CPTQ, ha intensificado en 2024 y 2025, con miras a consolidar el posicionamiento internacional del destino en vísperas de eventos de alto perfil, como el Mundial de Fútbol 2026 y el desarrollo del Tren Maya.
Turismo de alto valor: un objetivo prioritario
Durante la entrevista, Martínez Reynoso explicó que una de las principales metas de la estrategia en Estados Unidos es atraer turismo de alto valor, es decir, viajeros que buscan experiencias sofisticadas, inmersivas y de calidad, con estadías más largas y un gasto promedio más elevado.
«Estamos apostando por una promoción inteligente y segmentada. Queremos conectar con audiencias específicas que priorizan la cultura, la naturaleza, el lujo sostenible y la gastronomía. Ese tipo de visitantes no solo vienen a vacacionar, sino a experimentar lo mejor que ofrece el Caribe Mexicano», dijo.
Esta visión está alineada con la evolución del mercado turístico global, donde los viajes personalizados, la sostenibilidad y la autenticidad se han vuelto factores clave en las decisiones de los viajeros postpandemia.
Alianzas estratégicas y promoción multicanal
Martínez también destacó que las campañas en EE.UU. no se limitan a medios tradicionales, sino que combinan publicidad digital, alianzas con aerolíneas, estrategias con influencers, medios especializados, ferias internacionales y acuerdos con OTA’s (agencias de viajes online). Una combinación que garantiza presencia tanto en plataformas de gran alcance como en nichos específicos de alto poder adquisitivo.
Entre las alianzas más destacadas figuran acuerdos con aerolíneas como American Airlines, Delta y JetBlue, así como colaboraciones con plataformas como Expedia, Booking y TripAdvisor, que permiten impulsar ventas y visibilidad en tiempo real.
«Uno de nuestros enfoques clave es el marketing de contenido que cuenta historias reales sobre los destinos del Caribe Mexicano, desde experiencias en Bacalar o Tulum, hasta turismo inclusivo en Isla Mujeres o aventura ecológica en Holbox», agregó el titular del CPTQ.
Conectividad aérea: el gran facilitador
EE.UU. es el principal mercado emisor de turistas internacionales hacia Quintana Roo, representando cerca del 40% del total de llegadas internacionales al aeropuerto de Cancún. Por ello, mantener y ampliar la conectividad aérea directa ha sido una prioridad para el CPTQ.
Durante su intervención en radio, Andrés Martínez confirmó que están trabajando activamente para consolidar nuevas rutas desde ciudades como Filadelfia, Boston, San Diego, Denver y Austin, así como reforzar las ya existentes desde Miami, Dallas, Houston, Nueva York y Los Ángeles.
“El objetivo es que más estadounidenses tengan acceso directo y conveniente a nuestros destinos, no solo a Cancún, sino también a la Riviera Maya, Costa Mujeres, Mahahual o Bacalar”, afirmó.
Experiencias segmentadas: lujo, romance y naturaleza
Parte de la conversación se centró en cómo el Caribe Mexicano se está adaptando a los nuevos perfiles de viajeros estadounidenses, desde millennials en busca de experiencias digitales hasta baby boomers que valoran el confort y la exclusividad.
“Estamos promoviendo el turismo de romance, bodas de destino, retiros wellness, viajes de lujo sostenible y turismo cultural con identidad maya. Nuestra diversidad es nuestro mayor activo”, apuntó Martínez Reynoso.
En ese sentido, también se mencionaron las nuevas experiencias que conectan al visitante con las raíces del sur de Quintana Roo, como el turismo indígena comunitario en Felipe Carrillo Puerto, y la integración de proyectos con visión de desarrollo local.
Impulso al posicionamiento global de la marca Caribe Mexicano
El trabajo del CPTQ ha sido fundamental para consolidar la marca Caribe Mexicano como un sello de excelencia, confianza y diversidad. La entrevista fue parte de una estrategia mayor que contempla visibilidad continua en mercados clave, especialmente de cara a eventos globales como el Mundial de Fútbol 2026, donde se espera que destinos turísticos sirvan como sedes de Fan Fests oficiales, algo que ya se plantea para Cancún.
«Cada entrevista, cada evento, cada activación en Estados Unidos tiene un propósito común: reforzar el liderazgo turístico de Quintana Roo a nivel mundial y garantizar que sigamos a la vanguardia del turismo del futuro», concluyó Andrés Martínez.
