En colaboración con SEMUJERES, se llevó a cabo el curso Código de Conducta Nacional dirigido a prestadores de servicios turísticos, con la participación de colaboradores del sector hotelero.
El fortalecimiento del turismo responsable continúa siendo una prioridad en Quintana Roo, uno de los destinos más importantes de México a nivel internacional. En este contexto, el Consejo de Promoción Turística de Quintana Roo (CPTQ) impulsó una jornada de capacitación enfocada en promover buenas prácticas dentro del sector turístico, en colaboración con la Secretaría de las Mujeres (SEMUJERES).
La iniciativa se materializó a través del curso “Código de Conducta Nacional para prestadores de servicios turísticos”, una herramienta diseñada para fomentar entornos seguros, responsables y éticos dentro de la industria. La capacitación se llevó a cabo en Playa del Carmen y contó con la participación de 75 colaboradores del Hotel Sunset Fishermen, quienes reforzaron sus conocimientos en temas clave para la atención y protección de los visitantes.
Este tipo de acciones forman parte de una estrategia integral que busca elevar los estándares de calidad del turismo en Quintana Roo, promoviendo una cultura de responsabilidad entre quienes forman parte de la cadena de valor del sector. La capacitación de los prestadores de servicios turísticos es fundamental para garantizar experiencias seguras y positivas tanto para los visitantes nacionales como internacionales.
El Código de Conducta Nacional es una iniciativa que promueve la prevención de situaciones que puedan vulnerar la integridad de las personas, especialmente en contextos turísticos. A través de este tipo de programas, se busca sensibilizar al personal sobre la importancia de actuar con ética, responsabilidad y compromiso en su labor diaria.
La colaboración con SEMUJERES refuerza el enfoque de inclusión y protección dentro del turismo, integrando perspectivas que contribuyen a la construcción de entornos más seguros para todas las personas. La participación de instituciones públicas en este tipo de iniciativas permite fortalecer la coordinación entre distintos actores que forman parte del desarrollo turístico.
Playa del Carmen, como uno de los destinos más visitados del Caribe Mexicano, representa un punto clave para la implementación de programas de capacitación. La alta afluencia de turistas requiere que los prestadores de servicios cuenten con herramientas que les permitan actuar de manera adecuada ante distintas situaciones, garantizando la calidad y seguridad en la atención.
El CPTQ ha mantenido una estrategia constante de promoción del turismo responsable, entendiendo que el crecimiento del sector debe ir acompañado de prácticas que protejan tanto a los visitantes como a las comunidades locales. La capacitación del personal es uno de los pilares fundamentales para alcanzar este objetivo.
Además de contribuir a la seguridad, este tipo de programas también fortalecen la imagen del destino a nivel internacional. Los turistas valoran cada vez más los lugares que promueven prácticas responsables y que garantizan experiencias confiables durante su estancia.
La participación de colaboradores del Hotel Sunset Fishermen refleja el compromiso del sector privado con la implementación de estas iniciativas. La colaboración entre empresas y autoridades permite generar un impacto más amplio y consolidar una cultura de responsabilidad dentro de la industria turística.
El turismo en Quintana Roo es uno de los principales motores económicos del estado, por lo que su desarrollo sostenible resulta fundamental para el bienestar de la región. Iniciativas como esta capacitación contribuyen a fortalecer la competitividad del destino, alineándolo con las tendencias globales que priorizan la seguridad, la ética y la sostenibilidad.
