La entidad fortalece sus policías turísticas para garantizar hospitalidad, atención especializada y protocolos internacionales durante eventos de talla mundial.
De cara al próximo Copa Mundial de la FIFA, uno de los principales retos para Quintana Roo será cumplir con los protocolos y estándares de seguridad solicitados por la FIFA, en su papel como sede clave de hospedaje, hospitalidad y servicios turísticos. Así lo informó James Tobin, coordinador estatal de la Mesa de Seguridad Ciudadana.
El funcionario explicó que, ante la relevancia internacional del evento, desde hace más de un año se trabaja de manera anticipada en la conformación y fortalecimiento de las policías turísticas, consideradas una pieza estratégica para la atención de visitantes nacionales y extranjeros que arribarán a la entidad durante el Mundial.
Esta estrategia responde al posicionamiento del Caribe Mexicano como uno de los principales polos turísticos del país y como punto logístico clave para selecciones, equipos técnicos y aficiones internacionales. Quintana Roo ha sido identificado como un destino fundamental dentro de la organización extendida del torneo, especialmente en materia de alojamiento y conectividad.
James Tobin detalló que la Secretaría de Seguridad Ciudadana de Quintana Roo llevó a cabo diagnósticos operativos y procesos de capacitación especializada para los elementos de las policías turísticas, con el objetivo de elevar sus capacidades y alinearlas a los estándares internacionales de atención y seguridad.
Entre los temas prioritarios de capacitación se encuentran el dominio del idioma inglés, derechos humanos, defensa personal, nado de rescate y atención integral al turista. Estos conocimientos buscan garantizar no solo la seguridad, sino también una experiencia positiva y profesional para los visitantes que elijan a Quintana Roo como su base durante el Mundial.
El fortalecimiento de las policías turísticas también permitirá una mejor coordinación interinstitucional y una respuesta más eficiente ante cualquier eventualidad, reforzando la imagen del estado como un destino seguro, confiable y preparado para albergar eventos de escala global.
Con estas acciones, Quintana Roo avanza en la consolidación de un modelo de seguridad turística acorde con las exigencias internacionales, reafirmando su compromiso con la protección de visitantes y residentes, y con el prestigio del Caribe Mexicano como uno de los destinos turísticos más importantes del mundo.
